mipresupuestomipresupuestoÚltima actualización: 2026-08-09
Esta política explica cómo funcionan la cancelación y los reembolsos de la suscripción a MiPresupuesto, un servicio digital operado por Omni-Tech Solutions S.A.S. (sociedad, Colombia).
MiPresupuesto ofrece una prueba gratuita de 14 días. Para iniciarla registras una tarjeta, pero durante la prueba no se realiza ningún cobro: el primer cobro se hace al terminar los 14 días. Te avisamos por correo antes de esa fecha. Si cancelas en cualquier momento antes del primer cobro, no se te cobra nada y tu cuenta pasa a solo lectura, sin cargo alguno.
Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras, directamente desde la app (Más → Suscripción), incluso durante la prueba. La cancelación detiene los cobros futuros de inmediato y conservas el acceso completo hasta el final del período ya pagado (o hasta el fin de la prueba, si cancelas durante ella). No se requiere contactarnos para cancelar.
La suscripción se cobra por adelantado (mensual o anual). Por tratarse de un servicio digital de acceso continuo, no se realizan reembolsos por períodos ya transcurridos o parcialmente usados, salvo que la ley aplicable lo exija. Al cancelar, no se generan cobros adicionales.
Conforme a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), cuando aplique, tienes derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la compra. Como el servicio digital comienza de inmediato con tu autorización expresa, el retracto puede no aplicar una vez que empezaste a usar el período pagado; en todo caso evaluaremos tu solicitud conforme a la ley. La prueba gratuita te permite, además, conocer el servicio completo sin ningún cobro.
Abre una solicitud desde la app (Más → Ayuda y soporte, tema "Cobros y suscripción") o escríbenos a info@omnitechsolutions.work indicando el correo de tu cuenta y el motivo. Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.